CENTRALITAS TELEFÓNICAS VIRTUALES

Introducción

La centralita telefónica virtual de Cablemel es la solución global de telefonía IP (llamadas + líneas + centralita + Internet) más completa y competitiva del mercado.

Los servicios de Telefonía IP de Cablemel se ofrecen como un servicio en la nube desde la red de Cablemel, eliminando así la necesidad para la empresa de invertir, instalar y mantener centralitas físicas.

A través de teléfonos IP conectados a nuestra central o incluso desde cualquier ordenador conectado a Internet, los empleados están conectados entre ellos, teniendo acceso a todas las funcionalidades de centralita ofrecidas por Cablemel con el servicio de centralita en la nube…igual que si estuvieran conectados todos a una centralita física.

Además, Cablemel ofrece una conexión Internet de banda ancha con alta disponibilidad para navegar y hablar a la vez, garantizando la calidad de la voz en todo momento.

Esta solución es recomendable cuando se requieran más de dos extensiones. El cableado es ethernet y transportará el caudal de voz y datos de tal forma que se simplifica la instalación y el mantenimiento del cableado de la empresa integrando los dos servicios en una única red.

Centralitas Telefónicas Virtuales frente a soluciones actuales.

Centralitas tradicionales:

Las centralitas actuales están instaladas en la sede de la empresa, consumiendo electricidad, siendo necesario los desplazamientos de personal para resolver incidencias o cambiar configuraciones en la mayoría de los casos.

CTV frente a soluciones actuales:

Con el servicio de CTV, la centralita no se encuentra físicamente en la empresa, los terminales situados en la empresa están conectados 24h a la centralita virtual mediante el enlace de datos. Los cambios de configuración y mantenimientos se realizan en la mayoría de los casos directamente en la sede de Cablemel.

Equipamiento en la oficina del cliente:

Concentrador

Concentrador LAN

Teléfono IP Estandar

Teléfono IP Estandar

Teléfono IP recepción

Teléfono IP recepción

Teléfono IP con bluetooth

Teléfono IP con bluetooth

Aplicaciones:

Las Centralitas Telefónicas Virtuales pueden llevar a su negocio lo último en flexibilidad y calidad para sus comunicaciones.

Flexibilidad:

Todas las líneas son controladas por un equipo en la sede de Cablemel por lo que tienen garantizada su interoperabilidad con todos los clientes de Cablemel en caso de desastre.

Calidad:

Gracias a la tecnología digital podemos realizar las comunicaciones en calidad de Alta Definición (HD).

Funcionalidades:

Con esta nueva tecnología podemos habilitar todos los mecanismos de las centralitas actuales en su negocio, algunas propias de la tecnología digital e ir mas allá, podemos definir soluciones a medida para su empresa, según sus necesidades.

Valor añadido del servicio:

  • Atención Comercial y técnica personalizada empresas@cablemel.es.
  • Línea directa con Servicio técnico Incidencias 693 06 80 96.
  • Multisede sin coste adicional: mismo precio independientemente de los locales que se den de alta en del servicio.
  • Mejora competitiva de los precios de conexión a internet.
  • Siempre megas reales a través de fibra óptica.
  • IP fija incluida.
  • Línea individual Incluida.
  • Identificador de llamadas incluido.
  • Mantenimiento Integral incluido.
  • Desvío de llamadas incluido.